¿Cómo elimino mi cuenta?

Última actualización: 4 de marzo de 2025

Como propietario de tus datos, puedes rectificar cualquier información dentro de la misma aplicación. Sin embargo, si requieres eliminar tus datos, puedes hacerlo de manera autónoma dentro de la aplicación siguiendo estos pasos:

Mapa de la aplicación Mappet con el botón de Perfil resaltado en la barra inferior

Paso 1

Ingresa en la aplicación y dirígete a la sección de Perfil / Account.

Pantalla de cuenta de Mappet con el botón Editar resaltado

Paso 2

Ingresa a tu perfil con el botón Editar / Edit.

Pantalla de edición del perfil con el aviso de confirmación para eliminar el perfil

Paso 3

Utiliza la acción Eliminar mi cuenta / Delete Profile.

Este proceso pedirá una confirmación. Si continúas, la aplicación cerrará tu sesión y todos tus datos serán eliminados de manera inmediata, así como los de tus mascotas. Si requieres apoyo adicional, puedes comunicarte con nosotros para ayudarte enviando un correo a dataprotection@mappet.com. Ten cuidado: una vez realices este proceso no podremos recuperar tu información.